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contractmanager:faq [2014/12/30 19:30] janrieke angelegt |
contractmanager:faq [2017/03/12 17:26] janrieke |
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====== Häufige Fragen (FAQ) ====== | ====== Häufige Fragen (FAQ) ====== | ||
+ | * Warum wird ein Vertrag in der Übersicht gelb/rot unterlegt angezeigt? | ||
+ | * Ein gelb bzw. rot hinterlegter Vertrag hat eine Kündigungsfrist innerhalb der Hinweis- bzw. Warnungs-Zeit (siehe [[contractmanager:handbuch#Einstellungen]]). | ||
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+ | * Warum stimmt der Umsatz pro Vertragsperiode/pro Monat nicht mit den zugeordneten Hibiscus-Umsätzen überein? | ||
+ | * Bei dem angezeigten Umsatz handelt es sich um den geplanten (d.h. in den Kosteneinträgen im ContractManager eingetragenen) Umsatz und nicht die tatsächlich gebuchten (Hibiscus-)Umsätze. | ||
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+ | * Analysen: Einnahmen/Ausgaben: Wie errechnet sich die angezeigte Summe? | ||
+ | * Summe der Einnahmen minus Summe der Ausgaben (bezogen auf die Kosteneinträge in den Verträgen) | ||
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+ | * Warum werden die generierten Kündigungsschreiben bei mir nicht korrekt angezeigt? | ||
+ | * Microsoft Office öffnet generierte Kündigungsschreiben nicht richtig, weil es das Open-Document-Format (ODF) nur unvollständig unterstützt. Nutzen Sie statt dessen die kostenlosen Office-Pakete [[http://www.openoffice.org/de/downloads/index.html|OpenOffice]] oder [[http://de.libreoffice.org/download/|LibreOffice]]. | ||
- | * Die generierten Kündigunsschreiben werden bei mir nicht korrekt angezeigt. | ||
- | * Microsoft Office öffnet generierte Kündigungsschreiben nicht korrekt. Nutzen Sie statt dessen die kostenlosen Office-Pakete [[http://www.openoffice.org/de/downloads/index.html|OpenOffice]] oder [[http://de.libreoffice.org/download/|LibreOffice]]. | ||
* Ich erhalte die Fehlermeldung „Unsupported major.minor version 51.0“ | * Ich erhalte die Fehlermeldung „Unsupported major.minor version 51.0“ | ||
- | * Java 6 wird nicht mehr unterstützt, bitte Java 7 oder 8 verwenden. | + | * Java 6 wird nicht mehr unterstützt, bitte Java 7 oder 8 verwenden (Download auf www.java.com). |